ネッツトヨタ横浜の仕事

ネッツトヨタ横浜のロゴ

ネッツトヨタ横浜では、フロアスタッフ(営業職)が車の販売だけでなく、保険、割賦、アフターサービスまで、すべての窓口となり一貫して対応していく「総合営業」のスタイルを採用し、お客様のカーライフパートナーとして歩んできました。

そして、創立50周年を迎え、私たちは「CAR & LIFE PARTNERS」を掲げました。
フロアスタッフ、テクノスタッフ、アシスタントスタッフが一丸となって、車を通じてお客様のライフスタイルのどんなことでも気軽に相談できるパートナーチームとしてサポートしていきます。

ネッツトヨタ横浜では、お客様一人ひとりにフロアスタッフが担当として付き、アシスタントスタッフ、テクノスタッフと連携しながらお客様の「CAR & LIFE」をサポートしていきます。

担当のスタッフが不在の場合などは他のスタッフがフォローできるよう、店舗内のスタッフはもちろん、本部とも情報の共有や連携をしっかりと図り、全社が一丸となってお客様の「CAR & LIFE PARTNERS」として歩んでいきます。

お客様

店舗

  • フロアスタッフ
  • フロアスタッフ
  • フロアスタッフ
  • アシスタントスタッフ
  • テクノスタッフ
  • アシスタントスタッフ
  • テクノスタッフ

本部

  • 販売促進室
  • お客様サービスセンター

その他、本社の様々な部署が店舗と連携し
全社が一丸となって「CAR & LIFE PARTNERS」としてお客様をサポートしていきます。

フロアスタッフ
お客様のCAR & LIFE PARTNERSとして、車やサービスについてわかりやすく説明することはもちろん、何よりも、お客様の特徴をしっかりと掴んで、それぞれのお客様のニーズを引き出し、細やかにお応えする気持ちを持つことが大切です。
お客様と深い関係を築いていくことのできる仕事です。
マイネッツ川崎 フロアスタッフ 板垣 旺洋 マイネッツ横須賀中央 フロアスタッフ 藤槻 渉
アシスタントスタッフ
アシスタントスタッフは、お客様へのおもてなしから、店舗内の装飾、スタッフ支援、店舗事務など幅広い業務を担当します。
ご来店いただくお客様だけでなく、共に働くスタッフ一人ひとりが気持ちよく快適に過ごせるよう、気配り・心配りと明るく楽しい店舗づくりへの発想・アイデアが求められます。
マイネッツ中山 アシスタントスタッフ 羽田 つぐみ
テクノスタッフ
クルマの整備を担当するテクノスタッフは、技術・知識を最大限に活かして、運転するお客様の安全を確実に守ることを第一に考えます。お客様に安心してカーライフを送っていただけるよう、テクノスタッフは日々の技術向上も大切です。
資格取得支援、表彰制度等も充実しており、知識や技術をしっかりと伸ばしていけます。
マイネッツいずみ中央 テクノスタッフ リーダー 田脇 久雄 マイネッツ逗子 テクノスタッフ 鈴木 正志